Une étude BVA réalisée pour le distributeur «The Phone House» et publiée mardi 16 octobre, a révélé que 73% des consommateurs souhaiteraient une limitation des durées d’engagement dans la téléphonie mobile. En effet, cette étude réalisée du 24 au 29 septembre derniers, auprès de 1 021 personnes âgées de 15 ans et plus, rend compte du fait que la réduction des durées d’engagement des abonnements serait «une bonne chose et donnerait davantage de liberté aux consommateurs». Cette obligation, le gouvernement aimerait l’imposer aux opérateurs, en témoigne la réunion organisée le 25 septembre dernier avec les associations de consommateurs et opérateurs de télécoms dans le but de trouver un compromis. Affaire à suivre…
