La concurrence n’est toujours pas assez forte sur le marché européen des appels mobiles en itinérance depuis l’étranger (roaming), regrette la Commission européenne dans un rapport publié mardi. Les tarifs pour l’utilisation d’un téléphone portable lors de vacances ou d’un déplacement à l’étranger dans l’UE ont régulièrement baissé ces dernières années pour respecter des plafonds imposés par la réglementation européenne. Mais «la plupart des opérateurs proposent des prix de détail qui avoisinent toujours les plafonds réglementaires», regrette la commissaire européenne chargée des télécoms, Neelie Kroes, dans un communiqué. «Davantage de concurrence sur le marché européen de l’itinérance offrirait donc un plus grand choix et de meilleurs tarifs aux consommateurs», estime-t-elle. L’UE est entrée en guerre depuis 2005 contre les factures exorbitantes lors de l’usage d’un téléphone portable à l’étranger, instaurant des plafonds pour les prix de détail des appels vocaux et des SMS, ainsi que pour les prix de gros des données transmises lorsqu’on surfe sur Internet. La Commission doit évaluer d’ici fin juin 2011 si ces mesures ont été suffisantes. Bruxelles souhaite que, d’ici à 2015, la différence de prix entre une communication mobile nationale et une communication mobile en itinérance à l’étranger s’approche de zéro.
