Le CSA avait décidé d’engager une réflexion concertée avec des professionnels de l’audiovisuel et des représentants de la société civile sur les émissions dites «de téléréalité». La Commission de réflexion sur l’évolution des programmes, co-présidée par Mmes Françoise Laborde et Francine Mariani-Ducray, a réalisé entre mars et juillet 2011 un cycle de 24 auditions, afin de répondre aux interrogations qu’elles soulèvent auprès du public. Au terme du cycle d’auditions, il est apparu entre autres nécessaire au CSA de renforcer la protection déjà existante des 2 catégories de personnes particulièrement sensibles aux risques que peuvent présenter les émissions dites de «téléréalité» : les jeunes et les participants. A cette fin, il appelle les producteurs et les chaînes d’une part, les adultes responsables d’enfants d’autre part, à davantage de responsabilité et de vigilance. Concernant la protection des participants, il appelle à la plus grande prudence dans le recrutement des candidats aux émissions fondées sur le principe de l’enfermement, particulièrement des personnes jeunes ou potentiellement fragiles.
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