Le titre PagesJaunes cédait plus de 9% mardi matin à la Bourse de Paris après l’avertissement sur résultats lancé la veille par le groupe français d’annuaires. A 09h20 (07h20 GMT), le titre perdait 9,13% à 5,62 euros dans un marché en léger recul de 0,34%. PagesJaunes a prévenu lundi qu’il ne pourrait atteindre son objectif d’un chiffre d’affaires et d’une marge opérationnelle brute stables en 2011 en raison de mouvements sociaux qui ont perturbé l’activité de ses forces de vente en juin. La société chiffre l’impact de ces mouvements sociaux sur son chiffre d’affaires annuel à environ 20 millions d’euros à fin juin. «Nous avons sous-estimé la difficulté d’éxécution de la stratégie impulsée par le nouveau management», a commenté Emmanuel Chevalier, analyste au CM-CIC Securities. «Cette stratégie continue de nous sembler être la bonne mais sa mise en place risque d’être encore difficile au cours des prochains trimestres», a-t-il ajouté. Deux mouvements de grève et de manifestations ont eu lieu successivement en juin parmi les vendeurs de l’entreprise – qui représentent un quart de son effectif total de 4.000 salariés – pour protester contre un projet de réorganisation commerciale. Ce projet, baptisé «Jump», est lié au passage de l’annuaire imprimé à l’annuaire électronique, qui représente désormais 60% du chiffre d’affaires de l’entreprise contre 35% il y a deux ans, avait expliqué en juin la direction.
