Celonis, acteur mondial du process mining, et SFR, 2ème opérateur télécoms français, annoncent un partenariat visant à mettre la plateforme d’intelligence des processus de l’éditeur au service de l’amélioration de la satisfaction des clients SFR et de l’optimisation de leur raccordement à la fibre.SFR s’est tourné vers Celonis pour accélérer le raccordement…
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