En décembre 2022, un sondage Harris Interactive réalisé auprès d’un panel représentatif des Français a couronné les chaînes BFM d’info locales comme «Chaînes de TV locales préférées des Français» devant toutes les autres chaînes régionales; mais aussi «Chaînes TV qui donnent le plus d’informations utiles sur les régions» devant toutes les autres chaînes régionales. «Ce résultat, c’est la plus belle reconnaissance que nous pouvions espérer. La proximité avec nos téléspectateurs ne se décrète pas, c’est une approche, un travail du quotidien réalisé par les formidables équipes de journalistes sur le terrain qui permet de tisser ce lien si précieux. A chaque instant, lorsque l’on décide de traiter tel ou tel reportage, d’inviter X ou Y ou de mettre l’accent sur un thème, on se pose la question : est-ce que cela sera utile pour celles et ceux qui nous regardent ? Notre obsession c’est d’informer en rendant service. Etre déjà, alors que nous sommes très jeunes dans le paysage, chaines de télé locales préférées des Français, quel beau cadeau !», déclare Philippe Antoine, Directeur des rédactions des chaines BFM locales.
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