L’opérateur australien de télécommunications Telstra a annoncé mardi qu’il allait supprimer jusqu’à 2.800 emplois, soit 9% de ses effectifs, invoquant un besoin de s’adapter aux changements technologiques. Les licenciements devraient permettre à l’entreprise d’économiser environ 230 millions de dollars, et de mieux faire face aux «pressions inflationnistes et financières actuelles», a expliqué la PDG du groupe, Vicki Brady. «Notre secteur et le monde dans lequel nous opérons évolue rapidement», a déclaré Mme Brady aux journalistes. «Nous avons des concurrents nouveaux et différents. Les progrès technologiques sont rapides. Les besoins de nos clients continuent d’évoluer», a-t-elle détaillé. Au début de l’année, Telstra, qui emploie quelque 30.000 personnes, a annoncé son intention d’intensifier son utilisation des outils basés sur l’IA pour le service clients. Telstra, cotée à la bourse australienne, affiche une capitalisation boursière de 41 milliards de dollars australiens (25 milliards d’euros).