Téléphonie mobile: essor des offres sans engagement

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Selon les panels distributeurs de GfK Consumer Choices, près de 13,5 millions Smartphones seront vendus sur l’année 2012. En grande majorité, le choix du consommateur se porte sur une offre proposant à la fois le Smartphone et le forfait de consommation. Ce type d’offre compte pour 85% des ventes de Smartphones sur l’ensemble de la distribution en France. Néanmoins, depuis l’arrivée des offres sans engagement en janvier 2012, les ventes de terminaux hors subvention ont augmenté significativement sur les circuits de distribution grand public (Internet, Hypermarchés et Grandes Surfaces Spécialisées). Ces distributeurs proposent une offre très large sur les produits hors subvention, s’appuyant sur une entrée de gamme de plus en plus attractive pour le consommateur. Les produits de moins de 150€ représentent aujourd’hui près d’un tiers des ventes sur ces circuits contre 16% en début d’année. Néanmoins les ventes de produits haut de gamme avec un prix supérieur 400€ se maintiennent. Ces produits se démarquent qualitativement (grande taille d’écran, qualité du mode photo/vidéo, cadence du processeur…) tout en restant attractifs en termes de prix grâce aux offres de remboursement proposées sur les différents modèles mais également aux facilités de paiements mises en place sur certaines enseignes. La France est le seul pays d’Europe à connaître un tel bouleversement sur l’univers des Telecom.