Foot : frénésie des clubs brésiliens sur la toile

Vente de produits exclusifs, concours en ligne, dispute du nombre de «fans» sur les réseaux sociaux: la frénésie des clubs brésiliens sur la toile est à la hauteur de l’engouement du pays pour le ballon rond, mais aussi du jackpot que représente le marketing en ligne. Il est 22h00 et la page Facebook du Vasco, un club de Rio, crépite de commentaires: «Je mérite de gagner ces entrées au stade, je suis une fervente supportrice du Vasco malgré mes 75 ans !», poste Marly. «J’aimerais gagner ce maillot, j’habite dans le Para» (en Amazonie), renchérit Augusto. Plus bas, un polo de l’équipe est en promotion à 38 euros. «Je l’ai déjà acheté pour mon père !», écrit Rosaninha. Dans ce pays-continent, vainqueur de cinq Coupes du monde et futur hôte du Mondial-2014, 83 millions d’habitants ont accès à internet et certaines équipes comptent jusqu’à 25 millions de supporters sur la toile. Outre leur site internet, les clubs alimentent une page sur Facebook, un compte Twitter, une télévision en ligne, voire une application pour smartphone. «La relation au supporter a changé. Avec les nouvelles technologies, les clubs sont en contact avec leurs fans au quotidien et plus seulement quand ils se rendent au stade», explique Guilherme Costa, du site spécialisé en marketing sportif Maquina de Esporte. Internet permet également de faire des enquêtes marketing permanentes. D’après un sondage de l’institut Ibope, 86% des Brésiliens qui ont accès au web utilisent les réseaux sociaux. C’est ainsi que l’agence ESM a pu composer une base de données sur un millon de fans du Corinthians, grâce à Facebook, avec leur nom, âge et sexe mais aussi leurs habitudes de consommation et l’historique de leurs achats.