Les consommateurs privilégient le web dans leur quête d’informations sur les produits high-tech, selon la dernière étude de Kantar Media Compete Ainsi, avec plus de 13 millions d’individus en ligne chaque mois à la recherche d’information sur ce type de produits, soit 36% des internautes, ce secteur génère un trafic considérable. Les consommateurs sont plus nombreux à s’orienter vers les sites marchands généralistes. 37% d’entre eux se rendent en effet sur la catégorie high-tech des sites généralistes «pure players» (RueduCommerce.com, Amazon.fr, Pixmania.com etc.) contre 24% sur les sites des enseignes spécialisées (Fnac.com, Darty.com, et Boulanger.fr etc.). S’agissant d’articles à prix élevés, ils sont également nombreux à visiter les sites d’enchères ou de petites annonces (27%). Cependant, une grande majorité (89%) préfère finaliser son achat sur le site d’un distributeur. A noter aussi que sur Internet comme ailleurs, les hommes sont plus nombreux à acheter des produits high-tech. Ils sont également plus nombreux (77%) à acheter des produits high-tech pour leur usage personnel. Les femmes ont quant à elles davantage tendance à acheter pour leur entourage (44%).S’agissant d’un achat sans doute plus «plaisir», les hommes prennent aussi plus de temps à réaliser leur achat et diversifient beaucoup plus les sources d’informations. Les femmes s’orientent avant tout vers les sites marchands généralistes alors que les hommes se montrent plus ouverts à acheter sur un site d’enchères ou de petites annonces.
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