Le service d’appels téléphoniques par Internet Skype a annoncé lundi qu’il fournirait au Haut commissariat des Nations unies pour les réfugiés (HCR) une version bas débit de son logiciel afin de permettre aux humanitaires d’appeler leurs familles malgré les communications difficiles.
«Le nouveau logiciel a été testé avec succès en Irak, au Soudan et en Afghanistan et est désormais à la disposition de 1.010 travailleurs en poste dans des régions reculées» d’Afghanistan, d’Algérie, du Bangladesh, du Congo, d’Irak, du Népal ou encore du Tchad, a indiqué Skype dans un communiqué. Il permet, comme la version téléphonique, de passer des appels par Internet et est doté d’une fonction vidéo. D’ici fin 2011, Skype espère être présent dans 80% des régions desservies par l’organisation humanitaire et de servir à plus de 3.000 humanitaires. «Les personnels du HCR qui sont dans les camps de réfugiés sont loin de leurs familles pendant des périodes de quatre, cinq, voire six mois», a expliqué Antoine Bertout, en charge du projet chez Skype. «Ce produit a un potentiel énorme, car il a vraiment été conçu pour un environnement très hostile en terme de réseaux. La communication peut même se faire par satellite par exemple», a souligné M. Bertout. Sa commercialisation dans des «pays émergents» où les communications Internet sont peu développées «pourrait arriver en 2011 si on voit qu’il y a une demande» des autorités publiques, a-t-il précisé. Skype fournit le logiciel adapté au bas débit, mais aussi des ordinateurs portables et logiciels de protection (firewall) au HCR.
