Heinz Herren reprendra le 1er janvier 2011 la division opérationnelle Réseau et IT de Guido Garrone, qui a décidé de retourner en Italie, a indiqué le groupe Swisscom dans un communiqué. A la même date, Roger Wüthrich-Hasenböhler, du secteur Grandes entreprises de Swisscom, succèdera à Heinz Herren à la tête de la division opérationnelle Petites et Moyennes entreprises. Günter Pfeiffer, responsable Ressources humaines, quitte quant à lui Swisscom.
